LIVRAISON ET RETOURS
LIVRAISON
Couture :
Chaque pièce est fabriquée à la commande dans notre atelier à Paris 6ème,
un délais de 2 à 3 semaines est nécessaire pour sa réalisation, dès lors le ou les articles vous serons livré(s) dans un délais de 48h à 5 jours selon le pays.
Parfums :
Le délais de livraison est de 48h à 5 jours selon les pays.
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
Vous avez la possibilité de nous retourner ou échanger tout produit commandé dans un délai de 30 jours à compter de sa date de réception.
Nous vous proposons de nous retourner vos articles par voie postale.
Les articles doivent être accompagnés de votre facture que vous trouverez dans la rubrique "Mon compte" ou sur votre e-mail de confirmation d'expédition, si vous avez réalisé votre commande depuis le site drusilaparis.com
Les thermes de l'échange et du remboursement ne s'appliquent que aux articles achetés sur le site drusilaparis.com
Pour les articles achetés en boutique, nous vous invitons à vous rapprocher de la boutique où vous avez effectué votre achat.
REMBOURSEMENT
Le montant de votre remboursement est directement recrédité sur le compte débité à l'origine .
Il sera crédité dans un délai de 1 à 3 jours* à compter de réception des articles à notre entrepôt. Un e-mail de confirmation de remboursement vous est alors adressé.